Eliminar tu cuenta
Valet Rápido · English
Eliminar tu cuenta es permanente. No es una desactivación y no se puede deshacer.
Esto elimina, de inmediato:
- Tus credenciales de acceso
- Tu nombre, correo electrónico, teléfono y los datos guardados de tu vehículo y direcciones
- La credencial de Apple vinculada a tu cuenta, si iniciaste sesión con Apple
Esto se conserva:
- Los registros de servicios completados y cancelados: fecha, monto, comisiones y resultado del pago. Estamos obligados a conservarlos como registros fiscales y contables, y son la evidencia necesaria si se disputa un pago. No se usan para contactarte.
Los datos de tu tarjeta nunca se guardan en nuestros sistemas; los resguarda Stripe y se eliminan según su calendario. El detalle completo está en la sección 12 del Aviso de Privacidad.
También puedes hacerlo desde la app: Configuración → Eliminar cuenta.
¿Iniciaste sesión con Apple o Google y no tienes contraseña? Elimina tu cuenta desde la app en Configuración → Eliminar cuenta, o escríbenos a privacy@valetrapido.com desde el correo de tu cuenta y la eliminaremos por ti.